Apple se fait critiquer en Chine car les gens disent qu’un employé sur son site web ressemble à la caricature raciste de ‘Fu Manchu

Apple critiquée en Chine pour la ressemblance d'un employé de son site web avec la caricature raciste de 'Fu Manchu

Un client chinois portant un masque essaie un iPhone lors de l'ouverture officielle du nouveau magasin Apple dans le Wuhan International Plaza, à Wuhan. Apple a ouvert son premier magasin phare à Wuhan, également le 54e magasin phare en Chine.
Un client chinois portant un masque essaie un iPhone lors de l’ouverture officielle du nouveau magasin Apple dans le Wuhan International Plaza, à Wuhan.

Ren Yong/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

  • Les internautes chinois sont scandalisés par l’apparence d’un employé d’Apple sur son site web.
  • Ils ont accusé Apple, sans preuve, d’utiliser l’apparence de l’employé pour se moquer de la Chine.
  • Mais le membre du personnel travaille en réalité en Californie, pas dans un magasin Apple en Chine, selon The Global Times.

La photo en ligne d’un employé d’Apple a mis en colère les Chinois en raison des accusations selon lesquelles cette personne aurait été choisie pour se moquer de la Chine.

Les plaintes non fondées ont inondé Weibo, l’équivalent chinois de Twitter, dimanche, atteignant 180 millions de vues et se hissant en tête de la liste des sujets chauds de la plateforme, selon les données consultées par VoiceAngel.

La colère s’est principalement dirigée contre les cheveux tressés et les traits du visage d’un employé du support technique Apple Watch.

Les utilisateurs en ligne ont accusé Apple, sans preuve, de présenter l’employé pour perpétuer les stéréotypes occidentaux d’une personne chinoise, affirmant que leur tresse ressemblait à une traditionnelle queue de cochon chinoise.

Les Chinois s’opposent souvent aux représentations de “Fu Manchu”, un méchant des médias occidentaux du début du XXe siècle. Il est souvent représenté comme un homme d’origine asiatique avec une queue de cochon, des moustaches tombantes et des yeux étroits et les médias d’État chinois ont dénoncé son apparence comme profondément raciste.

“Je ne sais pas si c’est parce que les gens d’Apple sont si stupides et regardent des films américains qui dénigrent délibérément la Chine et représentent les méchants chinois avec des queues de cochon, et ensuite pensent que c’est l’image d’une personne chinoise”, a écrit un blogueur.

Un sondage réalisé par Pear Video, une société de médias basée à Shanghai, a demandé aux téléspectateurs s’ils se sentaient “mal à l’aise” après avoir vu la photo de l’employé.

Mardi, au moins 123 000 personnes ont voté en accord, tandis que 58 000 ont indiqué qu’elles ne voyaient aucun problème avec la photo.

Une grande partie de la colère en ligne semble découler de la confusion selon laquelle la photo de l’employé était uniquement présente sur le site Web d’Apple pour la Chine.

Cependant, The Global Times, un média chinois proche du gouvernement central, a rapporté que l’employé en question travaillait en Californie, et non dans un magasin en Chine.

Han Peng, correspondant américain pour le média d’État CGTN, a également écrit que l’employé est un Amérindien, pas un Chinois.

La même photo de l’employé a également été trouvée sur les pages web d’Apple pour les États-Unis, le Japon, la Corée du Sud et le Vietnam, selon plusieurs blogueurs sur Weibo.

Lorsque VoiceAngel a vérifié la page d’accueil des magasins Apple pour différentes localisations mardi, la photo de l’employé n’était plus affichée, mais il n’est pas clair si l’image a été remplacée ou si plusieurs photos étaient affichées en rotation sur le site.

Cependant, certains sur Weibo ont continué à défendre les plaintes. “Je ne pense pas qu’il y ait un gros problème avec la réaction des Chinois”, a écrit un blogueur. “Apple n’a probablement pas voulu insulter la Chine, mais cela montre simplement qu’elle ne se soucie pas des tabous des Chinois”.

Hu Xijin, un chroniqueur populaire et ancien rédacteur en chef de The Global Times, a appelé au calme et a exhorté les utilisateurs en ligne à attendre qu’Apple clarifie les choses.

“D’un côté, nous devons sauvegarder la dignité de notre nation et riposter contre les provocations évidentes et malveillantes ; d’un autre côté, nous ne devrions pas céder à notre propre sensibilité”, a-t-il écrit.

Mais il a également lancé un avertissement aux entreprises américaines, leur demandant d’être “plus prudentes et prudentes” et d’éviter “les photos et les textes susceptibles de provoquer des malentendus parmi les Chinois”.

Les répercussions nationalistes sur les médias sociaux chinois peuvent être rapides et féroces pour les entreprises occidentales perçues comme ayant insulté la Chine.

La maison de mode Dolce & Gabbana a été retirée des boutiques en ligne du pays et a annulé son défilé de Shanghai en 2018 après que son fondateur a été accusé d’être “raciste” envers la Chine.

Et en 2021, la photographe Dior Chen Man s’est excusée après avoir suscité l’indignation des utilisateurs des médias sociaux pour une photo mettant en scène une femme aux petits yeux. Chen elle-même est chinoise.

L’acteur hollywoodien Simu Liu a été également critiqué sur les médias sociaux chinois en 2021 après avoir été accusé d’avoir déclaré que les gens mouraient de faim au début de la Chine communiste.

Apple n’a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire envoyée en dehors des heures normales de travail.